Авторский курс по BPM Марии Каменновой и Максима Молодова / Курсы по BPM и ARIS
+7 (495) 974-79-79 доб. 1261
oiofik@it.ru
Курсы по BPM и ARIS
«Авторский курс по BPM Марии Каменновой и Максима Молодова»

«Процессы — это не только то, что делает ваша компания; процессы и есть ваша компания», сказал гуру BPM Джеймс Чампи. Поэтому если бизнес-процессы эффективны, то и бизнес, посредством которых он выполняется, дает хороший результат. Но чтобы настроить бизнес-процессы на оптимальное соответствие с бизнес-окружением и поддерживать это соответствие, в организации нужно ввести процессно-ориентированное управление — от стратегии до оперативного линейного менеджмента. Для этого необходима методология, поддержанная соответствующими инструментальными средствами.


Всем этим вопросам и посвящен авторский курс Марии Каменновой и Максима Молодова, ведущих экспертов компании «Логика BPM», выполнивших за последние 20 лет немало проектов по внедрению процессного управления в организациях из различных отраслей экономики. Курс предназначен для всех сотрудников организации — от топ-менеджеров до рядовых исполнителей.

Срок обучения: 2 дня
Место проведения: Москва, Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6 (м. Автозаводская)
Стоимость курса: 41 000 руб.
Специальные условия
15%
Участие двух представителей от одной организации скидка
20%
Участие трех представителей
Скидка за участие в двух курсах
25%
более трех представителей
Подать заявку на участие в курсе:
Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных



Программа курса:
День 1

09.30-10.00
Регистрация, кофе


10.00-10.10
Открытие. О компании


10.10-11.30
Процесс как объект управления. Цикл управления бизнес-процессами

  • Предпосылки появления процессного подхода
  • Функциональный и процессный подходы
  • Определение процесса. Компоненты бизнес-процесса
  • Классификация процессов
  • Понятие цикла процессного управления
  • Отраслевые примеры процессов
  • Практический кейс: как «увидеть» бизнес-процесс

11.30-12.00
Перерыв на кофе


12.00-12.30
Стратегический анализ бизнес-процесса

  • Цели процесса
  • Ключевые показатели процесса

12.30-13.15
Моделирование бизнес-процессов. Методологии и инструменты моделирования

  • Общие принципы моделирования деятельности
  • Методология моделирования процессов. Иерархия процессов
  • Смежные области описания деятельности/бизнеса (оргструктура, документы, информационные системы, др.)

13.15-14.15
Перерыв на обед


14.15-15.00
Моделирование бизнес-процессов. Методологии и инструменты моделирования. Продолжение

  • Задачи описания процессов (формализация, регламентация, автоматизация, др.). Примеры из практики
  • Обзор инструментария BPA на российском рынке

15.00-16.00
Практические аспекты моделирования процессов — правила, особенности, организация

  • Стимулы и антистимулы моделирования. Результаты исследования 2014
  • Способы идентификации процессов. Компонентный подход
  • Основные нотации и ошибки в моделировании
  • Организационные аспекты моделирования
  • Практические кейсы

16.00-16.30
Перерыв на кофе


16.30-17.30
Анализ бизнес-процессов. Методы и виды анализа

  • Структурный анализ процесса
  • Логический анализ процесса
  • Количественный анализ процесса
  • Инструменты анализа процессов: Lean, 6 Sigma
  • Практические кейсы

17.30-18.00
Закрытие первого дня. Дискуссия. Ответы на вопросы.

 


День 2

09.30-10.00
Регистрация, кофе


10.00-11.30
Совершенствование процессов. Основные направления и подходы

  • Принципы совершенствования процессов. Инжиниринг и реинжиниринг
  • Модели зрелости процессов
  • Ведение проекта по совершенствованию процессов

11.30-12.00
Перерыв на кофе


12.00-12.45
Внедрение процессов. Управление изменениями

  • Адаптация бизнес-процессов
  • Адаптация организационной структуры
  • Адаптация ИТ
  • Ключевые технологии автоматизации бизнес-процессов

12.45-13.15
Контроллинг бизнес-процессов

  • Понятие и область применения контроллинга процессов
  • Показатели контроллинга процессов
  • Сценарии и примеры проектов внедрения контроллинга процессов

13.15-14.15
Перерыв на обед


14.15-15.15
Система процессного управления.

  • Формирование системы управления процессами
  • Основные компоненты
  • Кейс по построению системы процессного управления в крупной компании

15.15-16.00
Система процессного управления. Процессный офис

  • Процессный офис. Структура. Позиционирование в компании. Основные документы

16.00-16.30
Перерыв на кофе


16.30-17.30
Новейшие тренды в процессном управлении

  • Динамические и неструктурированные процессы и управление ими
  • ВРМ 2.0 — новая концепция управления процессами
  • Архитектура приложений
  • Ключевые технологии для автоматизации бизнес-процессов
  • Системы класса BPMS для автоматизации сквозных процессов
  • Адаптивные процессы и адаптивная организация

17.30-18.00
Завершающая сессия. Дискуссия. Вопросы и ответы. Вручение сертификатов




ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС
Место проведения курсов

Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр. 6
(метро «Автозаводская»)
Контакты: +7 (495) 974-79-79
доб. 1261 — Ольга Иофик
доб. 1465 — Ирина Кругликова